Ce cours vise l'apprentissage et l'intégration de ces techniques de communication et d'accompagnement dans l'activité usuelle du professionnel de la santé dans son service.
- Enseignant·e: Muriel GASSER
Cette formation contribue à une meilleure écoute et compréhension des besoins des patients et de leurs proches ainsi qu'à la desescalade verbale. La gestion de la violence est enseignée de manière à assurer la sécurité des collaborateur-trice-s ainsi que celle des patients et de leurs proches.
- Enseignant·e: Muriel GASSER
Ce cours e-learning figure dans la liste des formations exigées par l'institution pour le personnel soignant et propose une sensibilisation relative à la prévention, l'évaluation et la prise en charge de la douleur.
